我是ＯＯＯ，出生在一個平凡的小家庭，父母採民主的方式教導下，做事自動自發，待人有禮貌，時時寬恕別人，培養寬大的胸襟；而在課業方面，只在乎我們有沒有盡心盡力，適時給予鼓勵與建議，引導我們正確的讀書方向。
就讀ＯＯ高職期間，學校用心安排相關電腦技能證照考試，培養我們專業的技術能力，畢業後順利進入ＯＯ技術學院就讀，自己深知能再繼續讀書實屬不易，在學期間很努力的學習與付出，入學第一年即榮獲學業成績優良第三名，學校也有安排團體競賽活動，從中學習到團隊合作的精神與重要性。在證照方面考取到TQC-OA-網際網路應用、TQC-DK電子商務概論、EEC系列-企業電子化助理規劃師、丙級門市服務技術士等，充實自己各項的專業知識，使大專生活過的很充實。
學校也有安排實習的機會，推廣與外界相關企業合作，例：ＯＯＯＯ旗下的產業的「ＯＯＯ」合作，擔任暑期建教合作生，在ＯＯＯ實習的過程中，自己不斷培養自己各種能力，在顧客服務中，了解顧客需求，待客之道，工作態度也不馬虎，也很配合公司需求排班。建教合作的生涯中，主要是讓我們了解賣場相關知識、賣場動線的規劃、商品擺設、進貨、補貨、交班，清帳等，雖然為期僅有短短的兩個月，但收獲良多，也很快樂，正所謂快樂學習快樂工作，真的很值得。
自己目前仍在工讀，在牙醫診所從事晚班助理的工作，在繁雜的工作中，要協助牙醫師看診時，器材藥物之準備、安撫患者、口腔衛生教育等；擔任行政櫃台作業時，包含掛號、預約、收費、諮詢、聯絡、接待、器械消毒與環境整潔，這對我來說又是一個全新的體驗，自己不管面對任何工作機會，我都是以積極認真的態度去面對，而且我最引以自豪的就是擁有一顆熱忱的心服務顧客。
目前在我的生涯規劃中，仍有知識與經驗不足的地方需改進與學習，希望藉由工讀的經驗，提升與充實自我的能力，期望在未來的工作生涯中，能夠有所成就與貢獻。所以想先從事行政助理的相關工作，從最基礎的做起，重新學習，讓自己的能力可以更精進。
最後，十分感謝百忙中抽空閱讀我的履歷，並給予我面試的機會，未來若有機會能順利進入貴公司，一定會認真且謙虛的學習，為公司盡心付出
主管您好：
敝姓Ｏ，名ＯＯ。感謝您抽空閱讀此信。
我在一家四口溫馨的小家庭長大，家庭成員有父親、母親、兄長、我。長年擔任公職的父親以及家管的母親，他們總不時的提醒我→『做事先做人』的重要性。不管你課業、工作能力多好，待人處事若不好的話，那也是枉然的。所以在成長的過程中，這個道理我一直謹記在心。
雖然我外表看來文靜，但實際上我的個性很活潑、具有強烈好奇心、喜愛接觸不同的人事物。於是我在高中時選讀了慈明高中日文科，在高中這三年來，我除了連續三年當選事務股長外，還在每學期的讀書會擔任小組上台報告的工作，而且和同學參加班級教室佈置比賽屢次獲得優勝，同時自己在校內擔任環保義工，陸陸續續參加了ＯＯ社、ＯＯ社、ＯＯ社、ＯＯＯＯ社、ＯＯＯＯ社。當然，在參加活動的同時，我並沒有忘記自己的課業，在努力之下，我榮獲了英文朗讀全年級第三名、國文學業競試全年級第一名、作文比賽第二、三名，更在畢業前夕通過了日語四級的檢定。
考上大學前則在校外的ＯＯ便利商店打工。透過實際性的操作，我更了解一間企業的經營要如何努力與付出；而一個團隊要成功，絕對不是只靠前線的櫃檯人員親切服務，還需要仰賴後端的幫忙支援調度， 整個團隊每個人都是一個小螺絲，團隊少個螺絲馬上會出狀況，看似平凡卻又缺一不可。
秉持著選讀日文的初衷，所以大學選擇ＯＯ技術學院 應用日文系。曾在寒假參加過ＯＯ團五天四夜的活動、也參加系學會、ＯＯＯＯ社、學生會。並且在課餘時，利用午休、晚上下課的時間，在英語會話中心和圖書館擔任清潔的工作，雖然是清潔也是對社會做出小小的貢獻。
大三肄業後，在ＯＯＯ工作的這段期間，我負責帳務、餐點調理、貨物盤點、內場包裝、賣場商品推銷等。在ＯＯＯ這樣連鎖餐飲服務，讓我瞭解到標準作業流程及通路的重要性；另外，加上迅速積極的服務熱誠與態度，所以客戶能夠在最短的時間，享用到美味的點心及佳餚。我非常嚮往公職人員穩定福利佳的工作環境！再加上我從小就對語文特別有興趣，所以決定報考外語相關的公職考試。
現在的社會各行各業都與電腦脫離不了關係，於是我白天在努力找工作之餘，晚上便選擇到ＯＯ電腦進修，把自己的電腦基礎打得紮實，以便將來在應用到英日文時，更能發揮所長。
我是一個對外文公職相當有熱誠的人，雖然剛進入新環境會有許多陌生，但我會努力去熟悉工作上的一切，竭盡所能完成我的工作。感謝您花費寶貴的時間觀看我的自傳，期待能成為外文公職的一員！
我是ＯＯＯ，退伍後即進入ＯＯ海運(股)公司服務，服務期間自Ｏ年七月至Ｏ年二月，我曾於三個業務性質截然不同的部門服務，分別負責不同性質的業務；包括：外部業務承攬及客戶服務、國外代理行管理及內控之成本分析，在這三個不同的部門的歷練，對我的職場競爭力有很大的提升。Ｏ年七月進入ＯＯ工程採購部擔任國貿專員一職，負責ＯＯ子公司Ｏ Ｏ之Amine project物流工作。Ｏ年十月旋即調至ＯＯＯＯＯＯ負責物流後段進口與報關的任務至今。
Ｏ~Ｏ年服務於ＯＯ工程採購部物流組，主要業務為：
1.與報關行議定合約
2.與報關行及forwarder聯繫，務必使貨物準時到達工地不影響工期
3.處理後段貨款及關稅退稅
這階段的工作讓我更了解貨物從出口到進口所必需會遇到的問題。角色從船公司換到客戶，讓我更了解”準時交貨”並不是以前所想的這麼簡單，尤其當貨物是從不同國家進口而來，必須要做三角甚至四角貿易時，複雜度比一般進出口更高。而與報關行的聯繫讓我對ＯＯＯ的進口流程與海關處理方式有更精準的認知。在工作環境上，與來自不同國家的同事相處更開拓了我的世界觀。
Ｏ~Ｏ年服務於運務部，主要業務為：
1.貨櫃場站成本分析及控管
2.合作廠商之評估及洽簽，台灣主要港口港務局業務往來
3.各項報表之整合及分析
這個階段的工作主要在於內控的部份，主要在於成本控制的作為。
我在這時期了解到從另一個角度去審視一個企業利潤的來源，不僅在於開源，節流也是關鍵，在運務部服務的期間，最主要學習到議價的能力，如何在不影響服務品質的前提下，為公司爭取到最優惠的價格，有效控制成本。
Ｏ~Ｏ年服務於ＯＯＯＯ業務組，主要業務為：
1.ＯＯＯＯ運價管理
2.歐洲端各代理行之運費管理
3.歐洲端客戶服務及危機管理
這個階段的工作主要是以總公司的角度，管理歐洲端之各項業務，並對各代理行所發生之突發事件或緊急事件做出處理決定。
由於此部門處於公司組織之上層單位，我在這時期學習到了對於各下級單位的管理、跨部門的溝通協理能力以及資源整合能力。
Ｏ~Ｏ年服務於亞洲進口課，擔任sales的工作，主要業務為：
1.承攬台灣自亞洲各國家進口之貨載
2.提供進口客戶全方位之客戶服務
這個階段的工作主要是拜訪客戶，並與顧客維持良好商誼，提供客戶全方位服務，並在突發事件發生時，依照總公司指示執行危機處理。
我在這時期習得了包含顧客關係管理、危機處理及緊急應變的能力。
工作之餘，我亦積極參加公司的社團活動，包括ＯＯ社、ＯＯＯＯ社、ＯＯ社等，閒暇時我喜歡騎著自行車到處旅行，以時速二十公里的速度來探索台灣這塊土地。在任職歐洲業務課時，我在工作之餘進行語言的學習進修而接觸到義大利文，對這個國家產生了極大的興趣。趁著轉換職涯的空檔，我前往義大利進修語言學校課程，學習義大利文，語言學習不再只挶限於學校教學，在義大利，更能藉著與當地人的交談，進一步地實際運用所學的語言，並深刻體驗不同文化之間的差異及與人的相處之道，拓展我的視野與人生經驗。
做為一個稱職的國外業務，除了基本的外語能力，國貿的專業和對國際局勢的判斷能力都是必要的。在ＯＯＯ的這一年，每天都必需和印度同事溝通，讓我的英文聽跟說有不小的提升。而與報關行的聯繫除了讓我更了解通關流程外，也讓我了解到怎麼跟別人眼裡這個頭痛的民族打交道。
我深知隔行如隔山，也許我沒有貴公司領域的知識，但我相信年輕肯學習的我，學習速度快，相信很快就能跟上公司的要求；而且我深信所有的事務都需要人來處理，我的處事身段柔軟、熱情樂觀，我有自信能為公司帶來實質的貢獻，懇請貴公司給予面試的機會，讓我有機會參與公司成長。
我的個性樂觀積極，做事謹慎、著重細節、善溝通協調，這些都要感謝父母對我平日的管教有方。我成長在一個小康家庭，家庭成員共有五人，自幼父母以開明方式教育我，讓我在備受親情關愛的環境下成長，造就我樂觀面對生活的態度。
大學期間主修資訊管理，研究所則主修環境管理。研究所就讀期間，曾協辦ＯＯ大學0000、0000兩屆ＯＯＯＯ學術研討會，從規劃、籌備到舉行過程全程參與。研究所畢業後，在國立ＯＯ高級農工職業學校擔任教學助理，主要負責教務處資料彙整及文書處理，如編排「Ｏ學年度ＯＯ課程綱要總體課程計畫書」及學生段考之教師監考表等。由於工作努力，上司對我表現肯定，也能獨立完成上級所交付的任務。
這些職場經驗讓我更進一步瞭解學習的重要，在工作中發揮所長、同時也了解自己的不足，對於不足的缺憾也透過努力自修學習來充實自我。我積極加強電腦和語文的能力，課餘時常去逛書局，對各方面皆有所涉獵，藉此多充實自己，也透過各種社團的參與，增進相關方面的學習。
很感謝在求學過程中，部分工作實務使我學習到許多寶貴的經驗，因此我相信只要自己努力沒有什麼事情是做不到的，更有信心在團隊合作中發揮自己累積的實力，一定可以全力以赴並完成任務。
未來在工作上，我期望自己可以在應對能力上獲得更多成長，我也希望今後能繼續在貨品銷售這個領域中不斷的學習、付出，並朝多元化的目標努力，讓自己在各方面均衡發展。
雖然我是一個社會新鮮人，我有信心接受工作業務的競爭和挑戰，用心發揮專業實力，完美達成每項任務，期望有機會能為貴公司服務，希望貴公司能給予一次機會，謝謝！
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