我的名字叫做ＯＯＯ，民國Ｏ年次。ＯＯ科技大學醫務管理系畢業，在校期間努力充實醫務管理學類專業知識，醫院實習成績榮獲全校第一名。求學時光、校園生活給予我滿滿的回憶。
未入伍前，幾個前輩曾告訴我說：「當兵！一切都是假的，退伍才是真的」。親身經歷服役種種考驗後，明白當兵也是人生一種試煉，學習服從，遵守紀律，訓練體能，認識社會各個階層、形形色色人物，為將來進入職場預作準備。
經過醫院實習階段，了解醫院工作與個人抱負不能吻合，但我仍盡心盡力完成實習課業。退伍後轉進最有興趣的服務業，從加油站加油員、速食連鎖店接待員、服飾連鎖店店員逐步做起，站在第一線面對消費者，累積豐富的服務經驗。
Ｏ年前，我進入ＯＯＯ服務，擔任指導員，負責介紹消費者了解產品使用方式、推廣銷售、店務管理、新進同仁指導等等。因為個人理想關係，希望能有突破性的發展，準備轉換跑道，投入更專業的服務職涯。
為強化專業技能，因應現代職場需求，除了熟稔電腦文書處理，靈活應用相關軟體外，我已取得TOEIC多益、CPR急救等證照，英語能力具備中等程度，常見生活用語，對我而言不成問題。
我畢業於ＯＯ大學運籌管理研究所，強項是研究方法論的相關課程，例如統計迴歸分析、最佳化分析和需求預測與分析，學期成績高達90分以上。其他如配送管理、物流系統績效評估或運輸系統分析等課程都能維持在80分以上。我的論文研究題目為ＯＯＯＯ之永續發展─以ＯＯＯＯ與ＯＯ選擇為例，旨在於應用研究中所建構的運具選擇模式，評估油價管制對運具選擇行為之影響及環境的衝擊。
身為社會新鮮人，我雖無正式職場經驗，但曾在ＯＯ股份有限公司擔任執行副總助理，歷經現場和後勤工作的輪調，以倉儲管理、貨櫃管理、運輸調度為核心，工程、法務、資訊、業務和帳務處理為輔，實際參與各部門的業務。透過現場和後勤的實務訓練，結合過去在研究所學到的物流管理和供應鏈管理等基礎知識，撰寫實務報告做為公司高層決策的基礎。除此之外，我協助公司修改工作程序書，以現行關務法規為基礎做擴充，使工作程序書更佳完善並確實反應作業現況。
此外，我還擔任過母校教學助理、系辦公室工讀生和實驗室管理員。工作性質以行政庶務處理為主，如系上主管、老師或秘書所交辦之事務、服務碩士專班的同學、建立實驗室的圖書清冊和財產清冊，累計約一年四個月的工讀經驗。
我的SWOT包括：在問題分析與解決能力方面，面對消費和勞資糾紛等問題，能善用網路資源和個人經驗捍衛權益。在環境適應能力，在東亞任職期間，各部門的輪調經歷提升我的適應能力。而平時工作之餘，喜好閱讀報章雜誌以掌握社會經濟和產業動態。休假期間聆聽講座，範圍涵蓋職涯規劃、感情經營和心靈健康等領域，提升自己的內涵。同時每三個月針對自己的工作狀況做回顧，檢視自己的不足，並要求自己至少以每半年為單位，規劃在職學習的方向，確保自己的競爭力。
對於未來的規劃事項從工作技能和知識累積兩方面具體說明：1. 工作技能：進入貴公司後，必秉持認真的學習態度完成主管所交辦的事務，積極參與公司所舉辦的職能訓練課程，並以主管或資深同事做為學習的榜樣。2. 知識累積：利用下班時間廣泛地吸收與本職相關的最新知識來強化能力，在預算許可時參與坊間教育機構所開設之課程並取得相關認證。在經驗和知識的累積下，期許自己能夠以運籌管理之專長為基礎下，不斷強化管理經營和業務處理之能力，為公司創造最大效益。
我是一個誠懇、做事細心負責、重視團隊合作、樂於接受挑戰及壓力，無不良嗜好且身體健康狀況良好的人，這些都要感謝父母對我的栽培與教育。我的家庭共有六個成員，父親目前從事ＯＯ工作，母親則是家庭主婦，一家六口和樂幸福。自幼父母則以民主溝通方式教育我，讓我在生活安康無虞的環境下成長，因此造就我獨立自主、積極主動、負責之生活態度。
熱衷社團活動的我，高中開始參與了學校的籃球隊及參與社團的各項活動，大學期間則是參加了系上的系學會以及系上的系籃，並且在二年級時接任系學會中的幹部以及系籃隊長，為系上同學爭取各項權益；當然我並沒有因此疏忽我的學業，大學主修電機，求學期間對自己的課業豪不馬虎，到了四下時畢業所需的學分比起其他同學早已修滿畢業學分，讓我有更多的時間去研讀以及充實自己其他技能。很重要的是，我也在這個階段，就了解到消防產業的潛力，因此積極到消防公司去拜會，探索未來可能的就業環境。
大學對我來說，是一個訓練自我成長的一個階段，而社團活動更是不可缺的一環，高中時因為參加了籃球隊，讓我獲得了強烈的好勝心，以及健康的身體和許多在運動上的專業知識；而在大學參與了系學會讓我學習到了更多的事物，如企劃書的撰寫，人與人之間的相處和團隊合作的重要性以及在系學會和系籃之間該如何去調適兩邊的壓力。
畢業後入伍服役，榮幸地抽到馬祖外島，雖然在軍中並非重要的幹部職位，不過更能學習到如何接受服從、如何聽取別人的話以及磨練出清晰的思維及應變能力，在外島當兵學到更強烈的「獨立生活」的能力。
我一向認為，要完成一項任務，最關鍵的因素在於自己是否有決心，因此有決心才會願意花時間與精力，投注在這項工作上；而個人最近才從前一個工作離開，主要是認為專心投注在一件事上，效率會更佳，而現在將先取得室內乙級配線以及勞工安全管理員相關的消防證照，為下個階段的工作舖路。
個人認為，要把工作當作生活中的一項興趣，這樣才不會讓自己討厭工作，雖然工作將會佔去大部分的時間，但我認為工作時就要努力工作、付出所能、努力學習不會的地方，以前任工作來說，必須經常與公司的負責人對談，由於他們的視野比一般人高，在與他們溝通的過程，個人也獲益匪淺。
生活上的每一個部分我認為都應該兼顧，因此我有不錯的時間管理觀念、可以妥善安排時間。因為我擁有良好的休閒與支持來源，使得我在工作上無後顧之憂，具備工作抗壓性及解決問題的能力，更擁有良好溝通協調的特質，在工作中扮演好自己的角色，為公司帶來更多的新契機。
在工作上，我期望自己未來可以在實物能力上獲得更多的成長。另外，常思考當前社會的種種亂象，認為唯有從教育著手，才是解決當前社會亂象的根本辦法，因此也常自我期許，將來一定要好好教育自己的下一代，並用心的對我們的社會盡一份心力。
自ＯＯ大學金融管理系畢業後，我的主要工作領域正是在金融界，並為了強化專業考取多張證照。我渴望接受更大的挑戰，獲得更多元的實務經驗！
在學期間受到學校自由的學習風氣，以及老師尊重學生的想法、以人為本務實的教學方法的影響，我學會可以站在不同的角度去思考事情。
職場經驗中，在ＯＯ銀行擔任十年行員的經歷，受益最多。我從事過定存、活(儲)存、匯款、代收票據、行銷、催收等相關工作，深刻理解不同業務有不同的需求。例如，在分行櫃員時期與客戶維持良好互動，是客戶服務最重要的一環；在行銷階段，應確實了解客戶需求；在催收期間，適時為客戶量身打造還款計畫，不僅可替客戶減輕負擔，還可減少銀行不良債權之增生，並可加速債權收回。
我對客戶關係處理上有相當心得，尤其是催收業務這一塊。面對各種不同的客戶族群而給予相關之協助，讓客戶勇於面對債務進而擺脫債務，是我最感到欣慰和驕傲的事。我希望能幫助更多客戶，進而為公司嚴守最後防線，創造雙贏局面。
聽聞貴公司正招募人才，本人對此一職位非常感興趣，以本人的專業知識以及對於工作之熱忱，必能勝任，如蒙錄用，必當竭誠工作，貢獻一己之長。
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